OUR SERVICE
お客様のご要望に合わせた様々なプランをご用意しております。
豊富な経験と実績に基づき、コストを抑え高品質な施工をいたします。
法人のお客様｜点検代行、アフターサービス
定期点検代行
AGENCY SERVICE
建築会社様に代わり、戸建住宅のお引き渡し後の
定期点検を実施するサービスです
アフターサービスは充実させたいが、コストや手間は抑えたい、人員の確保が難しい等、
建築会社様の課題を解消し、サポートするサービスです。
定期点検代行サービスについて
このようなご要望はございませんか?
case 1
アフターサービスを強化したいけれど、
コストや手間は抑えたい
case 2
新築工事と兼務しているので
人員の確保が難しい
case 3
オーナー様から信頼を得て
リフォームや新規のご紹介を増やしたい
少しでも気になることがあればご連絡ください。
建築会社様の課題を解消し、負担を軽減！
業務のスリム化にも役立ちます
人材・時間・経費を、本来の建築業務に集中していただけます
アフター体制構築には、
- 点検人員のほか、点検管理・アポイント業務など、人材・ 時間・経費が必要
- 点検は専門のスキル・対応力が必要なため、そのための教育が必須
- 建築業務と兼任で対応する場合は、新築案件の打合せとアフター点検の日程が土日に集中するため、完工能力の低下や、社員の業務を圧迫
以上の事を解決する定期点検代行サービスは、点検管理からTELアポ・点検実施までをワンストップで代行するため、本来の建築業務に集中して頂くことができます。
顧客満足に繋がる点検内容
定期点検代行サービスは、
- 専門の点検員が対応
- 点検前後のお客様とのコミュニケーションを重要視
- お客様へ明示された年数通りに、定期点検を実施
等、お客様の不安・不満を伺ったうえで、第三者の立場で点検を行い、
お客様の信頼、顧客満足につながる点検を実現しています。
定期点検代行業務までの流れ
点検内容・項目
点検はチェックリストを使用し点検いたします。
step 1
お客様への点検内容
の説明・ヒアリング
step 2
外回りの点検
step 3
玄関の点検
step 4
床下点検
step 5
点検結果の報告
よくある質問
Q.1
点検は有資格者が実施するのですか？
はい。
「しろあり防除施工士」が対応いたします。
Q.2
引渡し後、何年目の点検をお願いできますか？
主に、シロアリ保証が満了になる5年目や10年目となります。
Q.3
すでに保証が切れているOB顧客の点検を依頼することは可能ですか？
はい、対応可能です。
Q.4
点検でリフォーム工事などのご要望が出た場合はどうなるのですか？
お施主様のご要望はご報告いたします。
場合によっては弊社でも対応できますのでご相談ください。
Please feel free to contact usご相談やお見積りはお気軽に
メールでお問い合わせの方
